为引导同学们掌握沟通技巧、学会换位思考,提升情绪管理能力,营造彼此尊重、温暖和谐的校园人际氛围,10月14日下午,张程程老师于6教307教室开展“好好说话,与爱同行”辅导员说完满主题活动。本次活动聚焦沟通表达与情绪管理,以情景模拟、案例分享、互动交流三个环节,带领同学们探寻善意表达的力量。

语言有雷区,沟通知边界
活动开篇便抛出了思考:为什么常常“话到嘴边变了味”?明明是关心,出口却变成指责;本意想和解,开口却裹挟情绪。张程程老师向同学们介绍沟通里的四大“雷区”:贴标签式表达、翻旧账、冷暴力沉默与道德绑架。这些表达方式往往在不经意间伤害身边人,很多矛盾的根源,不在于缺少善意,而是没有学会如何把善意好好说出口,让大家直观认识到语言的力量。

情景沉浸式模拟,体会表达的温度
在情景模拟环节,张老师描述了两组真实校园生活场景:宿舍休息矛盾与亲子日常沟通。同一事件,两种截然不同的表达方式带来完全不一样的沟通结果。
当室友夜间打游戏噪音打扰休息,指责式话语容易激化矛盾;而说出自身需求、温和提出请求,则更容易获得理解。面对父母的关心提问,带着不耐烦的顶撞会拉开距离,先接纳长辈的牵挂再表达自己的想法,沟通才会更加顺畅。现场同学切身感受:换一种说话方式,矛盾或许就能迎刃而解。

故事共分享,领悟倾听与共情
在案例分享环节,一则“一句话化解三年宿舍矛盾”的真实故事引发大家深思。曾经长期冷战的室友,没有继续争执,而是试着体谅对方的难处,一句共情的话语,让僵持已久的关系慢慢破冰。
由此引出好好说话的四项原则:先听后说、对事不对人、多说“我”少说“你”、把否定换成请求。好好说话不是刻意讨好,而是把心底的善意,好好传递出去。

互动练习改写,习得温柔表达
最后的互动交流环节,现场开启表达改写练习。同学们尝试把带有指责、不耐烦的话语,转化为温和真诚的表达。
“你怎么又迟到了?每次都等你,真烦!”改写成:“我已经等你一会啦,下次如果要迟到,可以提前跟我说一声吗?”
“这题我跟你说多少遍了,你怎么还不会?”改写成:“这个知识点确实有点难,我们再换个思路看一看。”
“我都说了我没事,你别问了!”改写成:“谢谢你关心我,我现在想自己安静一会儿,等我想聊了再和你说。”
现场大家踊跃思考、积极发言,在练习中掌握沟通小技巧。

语言是人与人之间的桥梁,一句良言可以温暖人心。本次“好好说话 与爱同行”主题班会落下帷幕。愿同学们都能习得好好说话这件温柔的本事,学会倾听、懂得共情,在日常相处中传递善意,与爱同行,共建温暖和谐的校园人际氛围。
撰稿:刘锦然 摄影:任翌晨 责任编辑:张程程